Leistungen

Leistungen in Frankenthal: sechs Gewerke, ein Auftrag

Reinigung, Renovierung, Rückbau, Asbest/Abbruch, Montage und Gartenpflege: welche Leistung zu welchem Anlass gehört, wie die Gewerke ineinandergreifen und wann sich eine gemeinsame Beauftragung lohnt.

Wer anruft, hat selten ein Gewerk im Kopf, sondern eine Lage: Der Mieter ist raus, das Ladenlokal wird übernommen, hinter dem Haus wächst alles zu. Daraus werden meistens mehrere Arbeiten, und ihre Abfolge steht nicht frei.

Ein Anlass wird zu mehreren Arbeiten

Eine Wohnungsübergabe zeigt das am deutlichsten. Erst müssen Einbauten, alte Beläge und Dübel raus, das ist Rückbau. Dann werden Löcher geschlossen, Flächen gespachtelt und gestrichen, ein neuer Boden verlegt, das ist Renovierung. Zum Schluss folgt die Endreinigung. Drei Gewerke und nur ein Datum, das nicht verschoben werden kann.

Wer solche Arbeiten einzeln vergibt, übernimmt selbst die Aufgabe, die Übergänge zu takten. Wer sie zusammen vergibt, gibt genau diese Aufgabe ab.

Staub, Feuchtigkeit und Gewicht bestimmen die Abfolge

Drei Größen entscheiden, was wann passiert. Staub entsteht beim Rückbau und beim Schleifen, schwebt lange und setzt sich noch nach dem Wischen erneut ab. Deshalb steht jede Reinigung am Ende einer Kette und nie mittendrin.

Feuchtigkeit steckt in Spachtelmasse, Grundierung, Putz, Estrich und frischer Farbe. Wie lange ein Aufbau ruhen muss, hängt von Material, Schichtdicke und Raumklima ab; verbindlich ist die Angabe des Herstellers. Diese Zeit lässt sich nicht verkürzen, nur einplanen.

Gewicht und Platzbedarf entscheiden zuletzt. Ein Schrank wird montiert, wenn der Boden liegt und die Wand trägt; Dübel in frisch gespachtelten Untergrund halten nicht. Die Außenanlage kommt ans Ende, weil Container und Material über sie hinweggehen, solange innen gearbeitet wird.

Wo ein Gewerk endet und das nächste anfängt

Die Übergabe zwischen zwei Gewerken ist die Stelle, an der es bei getrennter Vergabe klemmt. Nach dem Rückbau ist eine Fläche besenrein: geräumt und grob gekehrt, aber nicht gereinigt. Wer weiß, dass die Bauendreinigung noch folgt, plant sie ein.

Dasselbe gilt für Bohrlöcher, Abklebungen und Schutzfolien: Es muss feststehen, wer sie setzt, wer sie entfernt und wer die Wand danach ausbessert. Läuft alles über einen Vertrag, stehen diese Punkte als Positionen im Angebot.

Was sich mit einem Angebot über mehrere Gewerke ändert

Kürzer wird der Weg zum Termin, nicht die Arbeit. Sie schildern den Anlass einmal, wir sehen uns die Fläche an und ordnen zu, was dazugehört. Im Angebot bleiben die Gewerke als getrennte Positionen sichtbar, es ist 14 Tage bindend.

Größere Aufträge werden in Abschlägen nach Baufortschritt abgerechnet, das Zahlungsziel beträgt 14 Kalendertage ohne Abzug. Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden besteht eine Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung. Wird für Spitzen ein qualifizierter Nachunternehmer hinzugezogen, bleibt die USC Germany UG Ihr Vertragspartner.

Welcher Anlass welche Leistungen auslöst

Die folgende Zuordnung ersetzt keine Begehung, hilft aber beim ersten Sortieren.

Anlässe und die dazu passenden Leistungen
Wohnung wird übergeben Rückbau der Einbauten, Renovierung von Wand und Boden, Endreinigung. Der Übergabetag steht fest, geplant wird von hinten.
Gewerbefläche wird bezogen Renovierung, Montage der Einrichtung, Bauendreinigung. Danach beginnt in der Regel ein laufender Reinigungsturnus.
Objekt wird dauerhaft betreut Treppenhaus im Turnus, Pflege der Außenanlage, im Winter der Räum- und Streudienst. Kein Endtermin, dafür ein fester Takt.
Privater Umzug steht an Demontage und zweiter Aufbau der Möbel, Ausbessern der Wände, Auszugsreinigung. Alles hängt am Tag der Schlüsselrückgabe.
Außenfläche ist zugewachsen Einmalige Aufarbeitung mit Rückschnitt und Abfuhr des Grünschnitts, danach die Entscheidung über einen Pflegeturnus.

Fragen zur Beauftragung

Wenn mehrere Leistungen zusammenkommen

In welcher Reihenfolge werden mehrere Gewerke abgearbeitet?

Von schmutzig nach sauber und von nass nach trocken. Zuerst Rückbau und Demontage, dann die Arbeiten an Wand und Boden, danach die Montage, zum Schluss die Reinigung. Die Außenanlage kommt ans Ende, weil Container und Materialtransport über sie hinweggehen. Fixpunkt ist meist ein Übergabe- oder Eröffnungstermin, von dem aus rückwärts geplant wird.

Wer stimmt die Termine ab, wenn mehrere Arbeiten aufeinanderfolgen?

Das übernehmen wir. Sie nennen den Endtermin und die Zugangsregelung, die Abfolge der Schritte planen wir. Für Sie bleibt es bei einer Ansprechperson und einer Terminzusage, statt dass sich mehrere Firmen gegenseitig auf Zuruf einordnen müssen. Verschiebt sich ein Schritt, passen wir die Kette dahinter an und melden das.

Bekomme ich für jedes Gewerk ein eigenes Angebot?

Nein. Es gibt ein Angebot, in dem die Gewerke als getrennte Positionen aufgeführt sind, sodass erkennbar bleibt, welcher Teil welchen Anteil ausmacht. Dieses Angebot ist 14 Tage bindend. Abgerechnet wird ebenfalls zusammen, bei größeren Aufträgen in Abschlägen nach Baufortschritt, mit einem Zahlungsziel von 14 Kalendertagen ohne Abzug.

Kann ich einzelne Positionen aus dem Angebot herausnehmen?

Ja, solange die Abfolge dadurch nicht unterbrochen wird. Wer den Anstrich selbst übernimmt, kann das tun. Dann hängt der Termin für die Endreinigung aber an Ihrer Rückmeldung, dass die Wände fertig und trocken sind. Bei Positionen, die technisch aufeinander aufbauen, sagen wir vorher, was ihr Wegfall für den Rest bedeutet.

Welche technischen Regeln gelten für welche Leistung?

Unsere Auftragsbedingungen nennen als Bezugsnormen die DIN 77400 für die Gebäudereinigung und die DIN 18459 für Abbrucharbeiten, ergänzend die DIN 18299 ff. der VOB/C. Diese Regelwerke beschreiben, welche Arbeiten zu einer Leistung gehören und woran ihr Ergebnis gemessen wird. Das ist auch der Maßstab, wenn nach der Ausführung etwas beanstandet wird.

Woran erkenne ich, ob eine einzelne Leistung ausreicht?

An der Frage, ob ein Termin vom nächsten abhängt. Ein Regal an die Wand, ein gestrichener Raum, ein Durchgang im Treppenhaus: Das sind abgeschlossene Aufträge. Sobald ein fester Übergabetermin dahintersteht oder Trocknungszeiten dazwischenliegen, wird aus der Einzelleistung eine Abfolge, die geplant werden muss.

Mehrere Gewerke in einem Angebot

Schildern Sie den Anlass und den Endtermin. Wir ordnen zu, was dazugehört, und legen die Schritte so, dass sie ineinandergreifen.